Incident Response คืออะไร? ทำไมต้องมี? | #FiXITDDCyberTips
Incident Response (IR) = การตอบสนองเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์
คือกระบวนการที่องค์กรใช้ในการ ตรวจจับ ตอบสนอง แก้ไข และฟื้นฟูระบบ หลังจากเกิดเหตุไม่พึงประสงค์ เช่น
การโจมตีทางไซเบอร์ (Cyber Attack)
มัลแวร์, แรนซัมแวร์ (Ransomware)
ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach)
การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทำไม Incident Response ถึงสำคัญ?
ลดความเสียหาย: การตอบสนองเร็วช่วยป้องกันไม่ให้เหตุลุกลาม
เรียกคืนระบบเร็ว: ทำให้ระบบกลับมาทำงานได้ไว
รักษาความน่าเชื่อถือ: ป้องกันผลกระทบต่อชื่อเสียงองค์กร
เป็นข้อบังคับตามกฎหมาย: เช่น PDPA, ISO/IEC 27001 ต้องมีแผน IR
ใครจำเป็นต้องมี Incident Response?
บริษัทขนาดใหญ่-เล็ก
ธุรกิจออนไลน์
โรงเรียน โรงพยาบาล
หน่วยงานรัฐ และ NGO
แม้แต่ร้านซ่อมคอม ร้านไอที ก็จำเป็นต้องรู้!
ยกตัวอย่างแบบมืออาชีพ:
City สีเขียว คือเมืองที่มีระบบไอทีเชื่อมต่อกันทั้งเมือง เช่น ไฟจราจร กล้องวงจรปิด โรงพยาบาล ฯลฯ
วันหนึ่งระบบโรงพยาบาลถูก Ransomware โจมตี!
ถ้าไม่มี Incident Response ที่ชัดเจน:
ผู้ป่วยอาจไม่ได้รับการรักษาทันเวลา
ข้อมูลคนไข้ถูกขโมย
ความเชื่อมั่นประชาชนหายไป
แต่ถ้า City สีเขียวมี IR Plan:
แจ้งเตือนทันที
แยกระบบป้องกันการกระจาย
ทีม IR ทำงานร่วมกับ IT อย่างมีแผน
ฟื้นฟูระบบได้ภายในเวลาอันรวดเร็ว
หากคุณยังไม่มีแผน IR หรือไม่รู้จะเริ่มยังไง
Inbox มาปรึกษาทีม FiXITDD ได้เลย!
เราช่วยคุณเริ่มวางระบบให้พร้อมรับมือภัยไซเบอร์
About the Author
